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家装设计

家装设计Trustdata 2019互联网家装报告:齐家网用户

受疫情影响,无法在线下释放家装需求的用户纷纷转向互联网家装,据行业人士分析,家装垂直平台在疫情期间的用户日均启动次数、日均使用时长等数据均有上升。互联网家装第一大垂直平台齐家网联合乐居财经·家居发布的《新冠疫情期间的家装用户报告》也显示,疫情期间,人们更倾向于通过家装垂直平台、视频直播平台、新媒体平台等渠道获取家装信息,互联网家装用户粘性上升   在数据增长方面,齐家网无疑是最具有扎实基础和优势的,早在2019年底,由国内知名移动大数据监测机构Trustdata发布的《2019年中国互联网家装行业分析报告》就指出,齐家网用户粘性居行业第一。事实上,这也不是齐家网在用户粘性方面摘得桂冠,艾媒咨询、比达咨询等多家知名第三方数据监测机构也曾在多份报告指出,近年来,齐家网用户粘性始终居于行业第一   作为用户忠诚度、用户满意度的重要指标,用户粘性的高企体现的是用户对齐家网平台价值的认可,可见齐家网在用户体验改善、用户维护方面下足了功夫   用户粘性和用户体验密切相关,对家装行业而言,用户体验更是尤其重要。作为一个流程复杂冗长、资产重、售后难、只能线下交付的行业,家装行业向来为“口碑差”所累。在家装平台发展过程中,用户体验不仅是一块难啃的“硬骨头”,更是决定平台生死存亡的短板所在   为提升用户体验、保障用户权益,齐家网为入驻商家设定了严格的筛选机制,除了审核商户营业执照、办公地点等基础资料,还要求商户必须具备装修资质和良好的风评。对已入驻的商户,则在业内首推“商户星级分级评价体系”,以超越行业标准的严格考核方式,全面考察商户在设计、施工、服务等方面的综合实力,从18个细分维度出发,将商户按五星制分为10种级别,通过对高级别商户给予资源倾斜的方式打造优质商户,并督促其他商户改善服务、提升用户体验和口碑   除此之外,齐家网还推出一系列措施赋能商户,比如协助商户搭建数字化基础架构、提高组织管理效率,为商户打造优质供应链生态系统,定期针对商户开展线上线下培训等,以全方位提升商户产品和服务水平   Trustdata 2019年报告指出,除了对商户端的把控和赋能,齐家网推出的齐家保产品也大大提升了用户对齐家网的评价。通过齐家保,齐家网为用户提供了装修款第三方支付托管服务和第三方监理服务,保障用户资金安全,提升合同履约能力,促进高质量交工   通过以上一系列举措,齐家网用户体验得到极大的提升,用户粘性水涨船高,疫情期间,齐家网还在业内率先推出了家装直播平台住呗,通过直播满足用户对家装信息的需求,促成用户线上寻找家装服务,广受好评,无疑,这对用户粘性将起到良好的促进作用快乐飞艇 快乐飞艇app 快乐飞艇手机版官网 快乐飞艇游戏大厅 快乐飞艇官方下载 快乐飞艇安卓免费下载 快乐飞艇手机版 快乐飞艇大全下载安装 快乐飞艇手机免费下载 快乐飞艇官网免费下载 手机版快乐飞艇 快乐飞艇安卓版下载安装 快乐飞艇官方正版下载 快乐飞艇app官网下载 快乐飞艇安卓版 快乐飞艇app最新版 快乐飞艇旧版本 快乐飞艇官网ios 快乐飞艇我下载过的 快乐飞艇官方最新 快乐飞艇安卓 快乐飞艇每个版本 快乐飞艇下载app 快乐飞艇手游官网下载 老版快乐飞艇下载app 快乐飞艇真人下载 快乐飞艇软件大全 快乐飞艇ios下载 快乐飞艇ios苹果版 快乐飞艇官网下载 快乐飞艇下载老版本 最新版快乐飞艇 快乐飞艇二维码 老版快乐飞艇 快乐飞艇推荐 快乐飞艇苹果版官方下载 快乐飞艇苹果手机版下载安装 快乐飞艇手机版 快乐飞艇怎么下载



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